华为手机发展受限跌落神坛 台湾品牌店屡传熄灯

受美中贸易制裁影响，一度稳居全球前3大手机品牌的华为因发展受限而跌落神坛，加上在台湾被NCC禁售令规范，已3年没在台推出新手机，成为华为品牌体验店一家家接续熄灯的最大关键。

华为早年以超高性价比的手机规格打开全球市场，专家分析其崛起的关键，是投入资源开发海思处理器，抵销高通高权利金的支出，因此能推出售价比一线手机品牌更亲民的高规格手机，许多用户皆对华为手机强大拍摄性能感到惊艳，带动销量大增。

不只与苹果、三星并驾齐驱，华为在2020年第2季更靠着新机放量，一度成为全球第一大智能手机厂商；但之后由于各国对华为手机产生资安疑虑，华为全球市占率急剧下降，在2021年第4季全球市占率降至1.7%，远远跌出排行榜，且用户有9成都集中在中国市场。

除了海思芯片的资安疑虑外，另一个造成华为跌落神坛的重要原因是美中贸易战的制裁。美国商务部只许可华为使用4G手机芯片，导致华为在5G时代下无法推出支持5G功能的手机，只能端出4G规格的手机在市场上销售；而华为也不能使用Google的Android系统和相关APP，只好转为自行开发的操作系统和应用商店。

华为在手机市场的发展因美国制裁形同被斩断生路，必然在全球手机市场上失利，除了失去原本与苹果、三星几乎并驾齐驱的领先地位，在中国与海外的市占也几乎被小米与OPPO等后起之秀瓜分殆尽，在台湾也是类似状况。

回顾华为在台湾的风光年代，不只有「花粉」（华为对粉丝的暱称）支持，华为每年发表会也会力邀大立光、华通等台湾零组件供应链高层站台，强调与台湾在「同一条船」的立场；华为更一度超越HTC、Sony等手机大厂，成为台湾市场的前4大品牌，仅次于苹果、三星与OPPO，但现在市况判若云泥。

华为在台湾手机市场销售蒙尘还有一项重要的影响因素，导因于华为2019年Mate 30系列手机在繁体中文接口显示「中国台湾」，遭到国家通信传播委员会（NCC）祭出禁售令，进而修法严禁此类「危害国家尊严」的设备，加上华为手机有「后门」的传闻不断，资安问题堪虑，使华为形象重挫，最终淡出台湾手机市场。

华为已经3年没在台湾推出手机新品，目前转型引进旗下智能终端产品销售；据了解，这是导致华为在台湾商业模式无法支撑实体品牌体验店经营的最大关键。

华为在2019年时，全台品牌体验店来到13家，原本有打算进一步拓展门市，但后来一路缩减，台北三创品牌店最后营业日为6月18日，后续将仅存高雄梦时代店一家，未来也不排除走向熄灯的命运。

事实上，华为先前已全数关闭在台湾的服务维修中心，主要是华为销售改以智能穿戴、智能办公和影音娱乐为主，维修的频次不比手机高，转而与灿坤、顺发、全国电子及四大电商平台合作；华为技术台湾总代理讯崴技术总经理雍海先前表示，通过与其他通路合作已能涵盖维修需求。

他表示，回顾2022年台湾终端业务销售成绩，笔电销售年增45%，且中高端机型销售提升，平均销售价格（ASP）年增15%；平板销售年增100%，显示消费者对鸿蒙系统HMS产品接受度提升，穿戴耳机销售则有25%的成长。今年目标为穿戴耳机销售年增50%、4G路由器销售年增1.2倍，以及AppGallery营收可达到200%的成长。

转型期的阵痛确实是近年华为面对的难题，通路的重新梳理是必然过程；而华为未来靠着产品和生态转型，收敛品牌实体店、聚焦电商发展，能否求得生机还有赖时间验证。