UPS 宣布将减少运送亚马逊包裹,随后股价暴跌。该公司首席执行官表示,这是为了“掌控我们的命运”。
该公司首席执行官周四表示,由于亚马逊包裹运输利润减少, UPS将减少处理的亚马逊包裹数量。
“这不是他们的要求,”首席执行官卡罗尔·托梅 (Carol Tomé)在投资者电话会议上表示。“这是我们自己的要求。这是 UPS 掌控自己命运的决定。”
股价一度暴跌18%。
这家航运巨头表示,到 2026 年 6 月,它将与其最大客户的业务量减少一半。首席财务官 Brian Dykes 在电话会议上表示,亚马逊的出货量约占 UPS 在美国出货量的 20%。该公司在股市开盘前公布了第四季度业绩。
首席执行官托梅在电话会议上表示:“亚马逊是我们最大的客户,但并不是我们最赚钱的客户。它的利润率对美国国内业务的稀释作用非常大。”
托梅表示,UPS 利用最近与亚马逊的合同谈判就削减订单达成了协议。她补充道,与这家零售巨头保持同样的业务量“可能会导致收益递减”。
亚马逊发言人告诉《商业内幕》:“由于运营需要,UPS 要求减少运量,我们当然尊重他们的决定。我们将继续与他们和其他许多承运商合作,为我们的客户提供服务。”
高盛分析师周四写道,虽然脱离亚马逊将在短期内导致 UPS 业务受损,但该公司可以利用这一举措“专注于收益更高、利润率更高的业务”。
托梅表示,UPS 与这家电子商务巨头剩余 50% 的业务包括为亚马逊处理部分退货——UPS 在这方面做得“非常非常好”,而且不太可能很快消失。
她在周四的电话中表示:“我们拥有 5,200 家 UPS 商店,这为亚马逊客户退回亚马逊包裹提供了非常方便的便利。”
亚马逊花了数年时间打造其物流服务,从仓库到飞机机队。
该公司利用这些资源提供自己的运输选项。例如,去年年底,亚马逊在其网站上为卖家推出了一项新选项,可以将产品从源头工厂运送到客户手中。
亚马逊还为未在其网站上销售商品的卖家提供运输选择。