沃尔玛的反盗窃打击：诚实的购物者会蒙受损失
想象一下，在孩子的足球比赛前冲过沃尔玛去买一双袜子，却发现它们被锁在有机玻璃后面。过去只需两分钟的差事，现在需要标记员工，等待他们解锁外壳，并为您的购物之旅增加宝贵的时间。
随着沃尔玛等零售商实施更严格的防盗措施，这种情况变得越来越普遍。根据美国零售联合会的数据，这些安全措施旨在打击自 2019 年以来所有零售盗窃案激增 93% 的情况，但它们给诚实的购物者带来了新的麻烦和隐藏成本。
盗窃如何影响购物和价格
据 TheStreet 称，由于担心被盗，一些沃尔玛门店已经完全取消了自助结账。位于密苏里州什鲁斯伯里的一家沃尔玛超市在取消自助结账后的几个月内，与盗窃相关的报警电话减少了约一半。诚实的客户失去了在繁忙时段自行结账的便利。
当商店因盗窃而损失库存时，他们通常会通过调整价格或改变运营来抵消这些损失。换句话说，盗窃的成本最终可以通过更高的价格转嫁给购物者。
零售商还在安全措施方面投入了大量资金，例如有机玻璃外壳、额外的摄像头和警报系统。这些费用最终会反映在货架价格中。
劳动力成本也起着一定的作用。可能需要额外的员工来解锁商品、监控自助结账和管理更长的结账互动。这些额外的运营费用可以反映在收银机上支付的最终价格中。
除了价格和等待时间之外，这些变化还会影响购物者的信任感和舒适度。有些人可能会选择在其他地方购物或转而只在网上购物以避免麻烦，这可能会进一步影响当地商店的客流量和许多人为了方便而依赖的面对面购物体验。
如何避免更高的价格和更长的等待时间
规划变得至关重要。如果您需要多种安全产品，请在旅行早期找到一名员工，而不是多次提出要求。
在非高峰时段购物，此时可能会有更多员工。清晨和工作日下午通常比晚上和周末提供更好的员工与客户比率。
网上购物和店内取货提供了另一种解决方案。根据美国银行的数据，27% 的受访者已经更喜欢沃尔玛进行在线杂货购物。通过在线订购锁定的物品，您可以完全跳过解锁过程并在客户服务处领取准备好的订单。
这些策略有助于减少麻烦，但它们可能无法完全恢复许多买家曾经享受的快速、灵活的购物体验。新的安全措施可能会成功减少盗窃，但它们正在从根本上改变跑腿的含义。
对许多人来说，这意味着接受一些不便并提前计划以避免挫折。
