各行业都在用AI… 职业前景不确定 民众心慌慌
好事可以变成坏事,坏事也可以变成好事,AI是好事还是坏事,还真的不能一概而论,需要具体到每一个人头上具体谈论。不过对于社会进步肯定是有促进作用的。
人工智能(AI)的浪潮正向许多职业涌去,使人们担忧自己可能失去工作,同时对民众心理健康的影响也正在扩大。
法新社报导,能够依照指令处理复杂任务的生成式AI平台ChatGPT于2022年11月推出,这是AI开始改变工作场域的科技里程碑。
位于纽约的咨商心理师葛斯塔夫松(Clare Gustavsson)告诉法新社,来找她的患者也对AI感到担忧,「任何崭新和未知的事物都会引起焦虑。科技发展如此之快,很难站稳脚跟」。
由于生成式AI可以快速产出类似出于人类之手的散文、电脑代码、文章或专业见解,所以法律助理、程序员、会计师和财务顾问等职业,都感受到生成式AI的威胁。
根据今年3月发布的一项研究,高盛集团(Goldman Sachs)分析师认为,生成式AI可能影响大约3亿个就业岗位。
银行柜员艾瑞克(Eric)告诉法新社:「我预期自己的工作会在未来10年被淘汰…我打算转行。我工作的银行正扩大AI研究。」
葛斯塔夫松指出:「主要是那些从事创意领域的人们,处于这类担忧的最前沿。」
她声称AI带给人的恐惧忧虑,与气候变迁和COVID-19(2019冠状病毒疾病)疫情不相上下。
但葛斯塔夫松表示,她试图让患者「拥抱未知」,并找到能运用新技术帮助自己的方法。
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